「(我們)求穩不求大。」頂著一頭如同瓜皮帽的髮型、看起來一點都不像醫生的敏盛集團總裁楊弘仁,坐在哈佛健診辦公室接受本刊專刊,直指核心敏盛體系的戰略。敏盛集團二代的楊弘仁,接班後動作頻頻,不僅推動敏盛成為國內第一個醫院間接上市,還把父親蓋的桃園敏盛醫院大樓售後租回,併購哈佛健檢、且入主躍獅連鎖藥局成為百大藥局老闆,均列業界前段班。也讓同為臺大醫學系畢業的老爸,從開始的父子爭議到現在打分兒子近乎100分。

「(我們)求穩不求大。」頂著一頭如同瓜皮帽的髮型、看起來一點都不像醫生的敏盛集團總裁楊弘仁,坐在哈佛健診辦公室接受本刊專刊,直指核心敏盛體系的戰略。敏盛集團二代的楊弘仁,接班後動作頻頻,不僅推動敏盛成為國內第一個醫院間接上市,還把父親蓋的桃園敏盛醫院大樓售後租回,併購哈佛健檢、且入主躍獅連鎖藥局成為百大藥局老闆,均列業界前段班。也讓同為臺大醫學系畢業的老爸,從開始的父子爭議到現在打分兒子近乎100分。
不過,就算想好藥局轉型之路,但法令仍是最大挑戰。「量測與健康數據是驅動未來精準健康商機的燃料,但礙於個資法規與資訊安全,如何合理合法地留存顧客健康數據並進行個客化推薦,是數位轉型中的一大課題。 」楊弘仁說。
但,看準人工智慧趨勢,楊弘仁也大舉投注資源。上個月才公開的敏盛健康福祉學院未來教室,一面270度環狀的LED面板,可讓學生透過AI、VR、AR進行沉浸式教學。
「接下來,敏盛還會整合生成式AI與大語言模型(LLM)用於醫務病歷整理、影像輔助診斷,及行政流程自動化,將大量臨床數據與訪談餵給專屬AI,大幅減輕醫護人員的行政負擔,更能實現精準的顧客健康管理服務。說白了,未來大健康體系的競爭就在『數據』。」楊弘仁解釋。
從創辦人父親楊敏盛創立17張床的小型外科醫院,如今敏盛醫療體系在楊弘仁顛覆傳統的擴張下,已成為跨足醫院、藥局連鎖通路、健診中心、養護機構及醫藥供應鏈的大健康生態圈。日前敏盛舉辦的51週年慶上,本刊問及楊敏盛對兒子表現打幾分?「過去是80分,現在有95分了!」楊敏盛笑說。
從父親憑藉醫德與膽識開院,到二代楊弘仁結合美式MBA跨界背景,運用資本槓桿與併購策略擴大版圖展現「創新與叛逆基因」,下一步更準備進軍泰國市場,敏盛的第三條成長曲線會如何發展,外界拭目以待。
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