綜合媒體報導，八方雲集直營店2018年進駐馬祖南竿鬧區品樂大樓，是品牌唯一設於外島的直營店，如今卻傳出店面租金不斷上漲，以及上外島物流成本高昂，加上船運不穩、供貨難控，最終促成撤店的主因。該門市將於6月27日合約到期後結束營業不再續租，相當於八方雲集撤離馬祖。
當初選址動機與創辦人林家鈺曾於馬祖服役，對在地有濃厚情感，加上友人牽線促成設點。目前八方雲集在澎湖有3家加盟店，金門有2家加盟店及同集團的梁社漢排骨加盟店。對此，八方雲集總公司回應，「我們珍惜每一次為馬祖服務的機會，仍殷切期望找到當地馬祖夥伴來加盟經營，總公司必定提供完善支援，協助加盟主未來的營運。」
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