新竹市政府昨說明，棕棕原為流浪在外的遊蕩犬，於2018年經民眾通報後被捕捉進入新竹市動物收容所安置。當時年約7歲正值壯年的棕棕，體型健壯亮眼且活潑親人，因此由新竹市動保所挑選為收容所的公關犬，並陸續協助擔任竹市相關動物保護業務推廣的拍攝工作。
市府指出，不過2021年4月，前市府團隊以棕棕因飼養於開放空間且並非所有民眾都熟悉動物行為，加上發生棕棕咬傷民眾及記者的意外事件，為顧及民眾安全及動物福祉等為由，將棕棕送回動物收容所。
林智堅臉書全文如下：
各位關心棕棕的朋友：
首先，先向大家說明棕棕的近況。今早陳建名議員、劉康彥議員已陪同有意願領養棕棕的朋友一起到新竹市立動保所，接受所方獨自面談與飼主照顧課程，並親自和棕棕互動，所方也預計在下週訪視棕棕未來的生活環境。因為她本身是愛狗人士，也有豐富的養狗經驗，希望能在動保所的專業評估下盡快媒合成功。
其次，我本人誠摯向關心棕棕及動保議題的朋友們致歉，也感謝各界指導。由於當初棕棕不適應新環境，咬傷洽公民眾，經由動保所專業評估，希望透過訓練課程減輕棕棕的壓力。但我和市府同仁後續未持續追蹤，確實不夠周全與嚴謹，現在我們會盡最大努力，盡快替棕棕找到適合他的家。
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