34歲孫姓空服員9月底帶病執勤、10月初不幸辭世，事件引發社會對長榮航空勞動環境的強烈批評。雙方工會31日與長榮航空人事協理彭博洲、空服協理楊秀慧及工會代表會面，針對空服員考績標準、請假及選班制度進行協商。
工會指出，長榮航空已針對部分制度提出階段性改善方案，包括：每年度前三天病假視同生理假，不扣考績、不影響選班與調班資格；取消旺日及旺旺日請假加重扣分規定；以及將「特定日期請假即禁選三個月」的規範，縮限為跨年及農曆春節兩個旺旺日才適用。
不過，工會仍主張應提高保障病假天數，並取消特休請假時的不利條件。長榮航空則以營運考量暫未同意，但表示未來若勞動部修法提高病假保障，將依規隨之調整。
工會批評，長榮航空長年未經協商變更勞動條件，違法紀錄屢見不鮮，此次悲劇是長期勞動壓力的警訊。為防止類似事件再度發生，兩大工會將於11月14日聯合多個交通與醫療工會赴民航局陳情，呼籲主管機關應將勞動狀況及重大爭議列入航權審查，並修訂《民用航空器飛航作業管理規則》，確保空勤人員工時、休時合理，避免過勞悲劇重演。
