公車才剛過路口，突然被砂石車給撞上，鋼條馬上撒落滑行，差一點就要波及路過機車，車上監視器也拍下驚險一瞬間，砂石車出現刺耳煞車聲音，但是車子已經完全失控，因為事發路段是下坡，重力加速度，車斗帶動車身重量直接往前撞。
新北萬里磺潭里長張宗基：「聽到砰一聲而已，這些鋼鐵都跑到這裡，跑到前面來。（有閃過？）有嚇到，有嚇到，用爬的爬起來。」國光客運1815路公車，23日早上7點48分從基隆開往新北市金山，行經新北市萬里區中福路時遭遇橫禍。
一名乘客回憶：「玻璃瞬間整個都在飛，大家都在想要怎麼逃，因為我們剛好在那個逃生門旁邊。我前面那個人更嚴重，他已經叫不醒了，是喔，我有拍他，他坐在最左邊最前面。」當時一名休假警察剛好跟在後方，第一時間趕緊報警，並上前協助公車上乘客脫困；不過，這起車禍造成39歲游姓乘客身亡，砂石車駕駛重傷、公車司機及12名乘客輕傷。
砂石車合作廠商生產管理課長游先生：「他們有沒有綁？不知道，因為他們都用帆布蓋起來，我們都看不到。（出廠都不會先檢查嗎？）出廠是由我們廠商那邊去檢查的。」肇事的砂石車當時載著鋼條，要從台中北上送到萬里的一家工廠，沒想到卻失控發生嚴重對撞車禍，初步調查沒有超速問題，但為何會失控，警察還要進一步調查原因。
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