新竹市消防局表示，上午10點20分左右接獲通報，目前已經出動4個分隊前往現場支援，初步了解是電器室起火，但原因仍不明，火勢尚未獲得控制，正在搶救中。

另外，火災引發的跳電，台電表示，經查為園區內某161kV特高壓用戶廠內設備故障跳脫，導致電網供電出現瞬間降壓，時間不到1秒，台電供電設備沒有受到影響，仍維持園區雙迴路供電。