《南華早報》報導，整起案件起於2024年3月，當時受害平台察覺帳務異常並向警方報案。警方調查發現，陸姓少年察覺該平台只要在退貨流程中填入虛假的物流單號，系統就會自動核准退款，而不會確認賣家是否真的收到實品。
他隨即註冊多個帳號展開「買空賣空」的計畫，將得手的大量化妝品轉賣後，揮霍不法所得購買最新款手機、名牌服飾，並大方請客招待朋友。儘管中國法律針對此類數額巨大的詐騙案通常從10年刑期起跳，但法院因其未成年身分予以減刑，這名少年仍得在監獄中為自己的偏差行為反省。
這起極端案例也掀起了大眾對於電商平台「僅退款」與「便捷退貨」政策的激烈討論。近年來，中國電商圈頻傳退貨詐騙亂象，甚至有買家利用人工智慧（AI）合成瑕疵照片來索賠，或是以低價廉價品取代原貨寄回。
許多賣家憤怒指出，平台為了討好消費者而制定的寬鬆政策，最終卻讓賣家承擔巨大損失。這類風氣導致包含淘寶、京東等主要電商平台在去年紛紛調整策略，限制或取消自動退款功能，以遏止類似陸姓少年的投機行為。
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