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獨家/控五分埔童裝店「坑錢」? 顧客怒:天價童裝「無明碼標價」

買衣服不少人會挑五分埔,不過最近有一間童裝批發店,遭到消費者投訴,指控業者不僅價格不透明,收費也不合理,聲稱自己只是買了4套童裝跟4件單品,店家竟然喊價到8000塊錢,對此業者出面澄清,也拿出監視器影像,直指已經給對方比零售價還優惠的價格,後續還退費1500元給消費者,雙方各說各話,也決定透過司法對簿公堂。

消費者吳小姐:「跟妳給我的價格也都不一樣啊。」一件又一件,各種款式童裝散落在地,消費者和店家為衣服價格爭論不休,老闆拿著計算機瘋狂計算,顧客唯一訴求,就是想拿到合理價格。」

消費者吳小姐:「「按了3次,價格全部都不一樣,然後結果最後她(店家)就報了一個8040的價格,我自已也有嚇到,她那時候打690塊在計算機,然後後面我回去的時候,她說沒有,這件才490而已。」

吳小姐聲稱自己17號到五分埔一家童裝批發店消費,沒想到被大坑一筆。買了4套童裝、4件單品,店家先是喊出兩次不同價格,最後更是第三次獅子大開口,收費女子8000元天價。事後消費者返回店家理論,要求退貨退款遭到拒絕,雙方僵持許久後,店家才給出退費500塊錢補償。

當事童裝店業者:「我們已經折讓了,但她還是不滿意,所以我們才又按了第三次的計算機。最後成交的金額是6500元,也不是像她網路上面說的7000元。」

對此業者現身喊冤,拿出監視器畫面反擊,控訴女子實際上總共買了5套童裝、6件單品。衣服裝袋,線上匯款後,又返回店內討價還價。

當事童裝店業者:「:「我退一步啦,妳還是不接受啊。」「老闆坦言,自己經營批發生意,衣服只賣批發客,不賣零售商品。強調在價格上已經給出優惠,但保護批發客的不明碼標價,卻引發消費糾紛。

台北市簡任消保官葉家豪):「業者應本於誠信經營,確保商品價格與結帳收費正確無誤。消費者如對於計算金額有疑慮,於結帳時應立即向業者提出異議,並要求確認。」

一邊是執意對價格不滿意,一邊是控訴消費者討價還價,雙方各執一詞,最終選擇尋求法律途徑解決問題。

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更新時間2026.04.20 19:03 臺北時間
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