一名foodpanda熊貓外送員於6日晚間將近18時，送餐至高雄漢神巨蛋，由於該筆訂單上備註餐點要「送進百貨內部」，但百貨提供的外送專用停車區沒車位，他怕隨意停車會被開單，索性將機車牽進一樓專櫃，把餐點交給櫃姐。
有民眾目擊這奇景後，拍下照片分享至臉書「外送員的奇聞怪事」社團，不只逛街民眾受到驚嚇，也引起其他專櫃人員側目。有網友留言批評外送員的素質差，也有人認為是顧客的備註要求有問題，掀起兩派評論。
百貨業者7日對此回應，經確認後確有此事，該外送員在6日17時53分抵達，趁警衛巡邏空檔將車牽進去送餐，在得知消息後，隨即向外送平台嚴正抗議，希望能加強其員工訓練；至於訂餐的櫃姐是否會受懲處，業者表示，因未有明確舉證違規情事，暫不會做懲罰。
熊貓平台則表示，已對該名外送員加強宣導，提醒外送員送餐時若遇任何問題可以向客服反應，尋求協助，也希望業者能協助宣導保留停車區域，讓外送員能順利送餐。
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