一名凌姓男子10日在臉書貼文，指出自己的父親是以開計程車為業，日前Gogoro加盟服務中心唐姓區經理在內湖好市多購物，請父親幫忙將運送購買物品，唐男等人則騎機車在前方帶路，不料父親因為不會使用導航，中途跟丟車迷路了，10多分鐘的車程繞了30分鐘以上，終於抵達目的地時，卻被對方認為是故意繞路、意圖侵占物品。
凌男指出，唐男還稱食物已經出現腐敗情形，雙方發生糾紛，結果對方幾個年輕人就圍上來，踹掉計程車的兩個後照鏡，父親指出唐男等人「還丟下名片跟我嗆說車子要修有事找他，反正內湖區警察他都很熟」。
凌男接到警方電話後，前往派出所協助處理，警方也將對方留下的名片給他看，上面顯示唐男的身分是一名Gogoro的區經理。凌男表示，原本他還想代替父親向唐男道歉，同時賠償損壞的食物費用，不料竟發現唐男等人在網路上PO文，炫耀「送他兩隻後照鏡」，並還先問過朋友汽車擋風玻璃和後照鏡的費用，才選擇故意打斷後照鏡，還稱「蠻刺激的」，讓凌男相當憤怒，決定訴諸法律。
而隨後唐男和當時在場的友人也貼文向凌男道歉，Gogoro業者也在11日發文，以「針對 Gogoro加盟服務中心員工暴力事件之聲明」開頭，指出員工唐男與計程車司機發生消費糾紛，並衍生不當暴力行為，「在此向受害者與其家屬致上最誠摯的歉意，對於加盟主員工的錯誤行為，我們予以譴責、也絕不姑息」。
Gogoro表示，10日已責成加盟主要求唐男主動聯絡受害者且親自致歉，11日品牌業務主管與加盟主也已登門向受害者與其家屬致意與致歉。針對這次加盟主員工管理的疏失，Gogoro指出，「除了要求唐姓當事人誠意道歉並全力彌補受害者，也已敦請加盟主依其員工管理辦法儘速執行懲處」。並表示Gogoro會同步加強加盟通路與相應從業人員的教育及管理，未來品牌將持續約束規範，杜絕任何類似事件再次發生的可能性。
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