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英國2名男子駕著馬車到麥當勞得來速點餐,被業者拒絕服務。(示意圖,AFP)
英國2名男子駕著馬車到麥當勞得來速點餐,被業者拒絕服務。(示意圖,AFP)

2男「駕馬車進得來速」路人也傻眼 麥當勞拒賣揚言報警

記者|許行君

麥當勞推出「得來速」服務,讓駕車顧客可以不必下車就能買到餐點,方便又快速。一名網紅Jake Sweet分享,自己6月21日駕車到麥當勞得來速時,看到有2名男子駕著「馬車」前來點餐,不過業者拒絕服務他們。

20220726nm005英國有顧客駕著馬車去麥當勞得來速點餐。(翻攝自Jake Sweet YouTube)
英國有顧客駕著馬車去麥當勞得來速點餐。(翻攝自Jake Sweet YouTube)

Jake Sweet指出,麥當勞員工拒賣的原因是他們沒有搭乘「合適的車輛」,因此拒絕讓他們消費,雙方一度發生爭執,最後業者揚言要找警察來處理,這2名駕著馬車的男子才離開現場。而目睹一切的Jake Sweet表示,可以理解這2名男子為何會對無法點餐感到憤怒,因為在英國,許多地方都有騎馬或駕駛馬車的人,「我原本以為麥當勞會為他們提供服務」。

麥當勞則強調,得來速車道是提供給汽車、貨車、卡車和其他適合上路的代步車輛使用,強調為了維護顧客和員工的安全,所以無法為行人、自行車騎士、馬車駕駛等提供服務。不過英國的其他麥當勞分店,過去確實有為馬車駕駛,甚至是直接騎馬的騎士提供得來速服務,但近年也有傳出,店家拒絕為這些顧客服務的消息。

更新時間 2022.07.26 06:55

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