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Grab共同創辦人陳炳耀曾來台親會媒體說明理念。
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Grab鎩羽而歸、foodpanda三盼良人 台灣外送市場幾多愁?

Grab鎩羽而歸,至少還有自己的東南亞市場可以經營,回到台灣外送市場來看,Uber Eats和foodpanda仍在體會外送專法挑戰下的「震撼教育」,在法規劇烈更動下,業界皆知,成為三嫁之身的foodpanda身價肯定受到影響,甚至原先的強忍凍漲策略,還能撐多久?以及,母公司未注資下,foodpanda的市場競爭力是否受到影響?都成為市場觀察的重點。

細數foodpanda出嫁史,一嫁Uber Eats獲聘金9.5億美元、二嫁Grab則降為6億元,雖然這第三嫁雖然還沒板上釘釘,但眼見「外送專法」讓業者大呼成本驚人、效率拉低下,自然影響其獲利能力及身價,foodpanda下一個良人是誰還待招親議約,但是聘金大減應是時勢所趨。

尤其,「為了不在交易案成立前添亂,即使面對外送專法令其營運成本大增,但是foodpanda就是不敢漲價,但是現在,交易案告吹下,foodpanda得回歸市場機制、重新打起商業算盤。」業內人士評論。

Foodpanda首先要面對的是,「外送專法下的服務費用到底要如何調整?」不調,對內部交代不了,調了,對消費者和商戶要如何溝通?「短暫的混亂期一定免不了,重建可行的分帳比例、機制,以及找回服務『效率』才能讓外送產業找回成長力。」具營運經驗人士分析。

畢竟,母公司Delivery Hero之所以出售foodpanda就是因為要淡出換取現金,母公司狀況並未改善下,自然會替foodpanda再覓良人,只是經歷過二輪的招親與審查亂局,讓業界判斷,現在能符合收購資格的業者已經有所限縮,拿「外資」而來的外商,若要出手,自然會重新定義、考量台灣市場的進入難度。

也就是說,在台灣市場土生土長、沒有外資爭議且手上本來就沒有外送服務的業者會更具出手信心,未來台灣外送市場會不會演變成為土洋爭霸戰?以及,foodpanda在經歷三嫁風波下,如何確保市場競爭力,並與未來婆家的版圖結構融合,挑戰foodpanda是否夠靈活外,也將反應出台灣外送市場的興衰變化。

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