今年中秋暨教師節連假前一天（24日），高鐵單日旅運量約34.8萬人次創歷史新高，不少對號座乘客抱怨，自由座乘客多到擠進禁止站立的商務車廂，甚至有人因此無法上車，簡直花錢受罪。對此高鐵呼籲自由座乘客，應禮讓對號座乘客優先上車，並在列車到站時讓出通道，供對號座乘客快速上下車。高鐵預估，明（28日）連假最後一天，下午14～19時將是「超尖峰」時段，請預搭乘自由座的旅客避開。
今年中秋暨教師節連假前一天（24日），高鐵單日旅運量約34.8萬人次創歷史新高，不少對號座乘客抱怨，自由座乘客多到擠進禁止站立的商務車廂，甚至有人因此無法上車，簡直花錢受罪。對此高鐵呼籲自由座乘客，應禮讓對號座乘客優先上車，並在列車到站時讓出通道，供對號座乘客快速上下車。高鐵預估，明（28日）連假最後一天，下午14～19時將是「超尖峰」時段，請預搭乘自由座的旅客避開。
根據高鐵統計，今年連假疏運前兩天（24、25日）旅運人次66.3萬人次，較去年同期大幅增加約5.4萬人次。高鐵預估，下一波人潮將出現在今明兩天（27、28日）；其中，週一28日自下午14～19時，將是旅運超尖峰段，呼籲預計搭乘自由座的旅客，避開上述時段，選擇離峰時段搭車或利用其他交通運具，以避免久候。
高鐵表示，各車站已增派人力，全力協疏運旅客，更再次呼籲自由座乘客出發前務必先查詢「自由座等候時間」預估燈號，利用綠燈時段、分流搭乘。同時，車站人員也將加強引導對號座旅客優先上車，並請自由座旅客依目的地分流搭乘。
似乎是感受到對號座乘客的怒火，高鐵特別對收假期間、搭乘自由座的旅客，提出3大重點呼籲：
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