這起意外發生在今日上午11時20分，工程單位在新莊思源路進行天橋地基工程，不慎挖斷自來水管線，造成自來水大量湧出，並漫延至新北大道外線車道，造成局部嚴重積水，警消據報到場封路交管，自來水公司也趕抵現場辦理搶修工作，目前水勢已減退，但路面仍有積水。
新北市長侯友宜下午前往現場關心狀況，聽取工務局及養工處簡報。新北市表示，事發後已聯繫自來水公司到場搶修，並採取減壓供水，避免民眾停水。初步預估在24小時內完成修復，目前受影響約有上萬戶居民，主要為新莊及大新莊地區。
台灣自來水公司第十二區管理處長陳文龍受訪則表示，因為破裂的管子要停水才能施工，因此目前關閉新北大道大管的制水閥，轄區會盡量從附近水網調配供水，目前供水暫時不受影響。
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