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電商迎來全年重頭戲雙11,網家PChome今日舉行記者會。
電商迎來全年重頭戲雙11,網家PChome今日舉行記者會。

統一助陣!PChome使出洪荒之力 催生新Baby「超速配」

談到新Baby「超速配」,張瑜珊說明,「從內部數據來看,網購族群多偏好晚上下單,完成下單後,隔天吃早餐的時候就可以到7-11門市取件,對消費者來說很方便。」同時,免運門檻也降到從一般宅配得滿490元降至到7-11門市取貨滿350元即可。

另一方面,「超速配」也為PChome解決另外一個問題,就是宅配到府的成本高,又不一定能在一大早送件,甚至很多收件地址未必有管理室代收,成為實際配送流程中的痛點,「一旦累積到一定的配送量,的確成本會較宅配便宜」張瑜珊指出。

網家PChome推出「超速配」服務,可視為統一入主後和網家催生的新Baby。
網家PChome推出「超速配」服務,可視為統一入主後和網家催生的新Baby。

同時,雙11期間是物流接單巔峰期,PChome能運用自家車隊於凌晨4點直送至7-11門市,有助於緩解壅塞狀況,也是利用人潮與車潮的離峰時間進行配送。

不過目前「超速配」還未適用於全台,服務範圍為台北市、新北市以及桃園市,配合的7-11門市約1,800家,「推出一個月以來,每週進行檢視,下單量持續成長」張瑜珊表示。

為了孵育新Baby「超速配」和串接OPENPOINT會員系統,張瑜珊笑說,今年農曆年後動起來,內部「使出洪荒之力」。

對於真正的活動主題雙11業績目標或是全年營收能否較去年成長,張瑜珊話說的頗爲保守、多次以「會努力」回應,並期待11月普發萬元有助買氣,內部用「審慎樂觀」一語來形容今年網家對雙11的自我期待。

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更新時間2025.10.30 23:00 臺北時間

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