隨著非現金消費習以為常,加上銀行提供紅利回饋,根據金管會統計數字顯示,8月單月和累計金額均創下史上同期新高。面對紅海競爭的信用卡市場,銀行動作頻頻,切入金融場域是各家銀行出招現在進行式。「結合雙方資源與通路,打造全台最龐大的零售金融生態圈,」國內信用卡發卡第一中信銀董事長陳佳文在與統一聯合發行卡記者會上發言,也證實銀行界交手過招的現況。
有意思的是,各家銀行為了「圈地養戶」,積極找尋金融消費場域新拼圖,目前延伸到了最夯的運動和電競領域。日前,星展銀行(台灣)攜手《Garena傳說對決》推出「星展傳說對決聯名卡」,這也是暌違兩年,星展整併花旗消費金融業務後,首張發行的聯名信用卡。
「市場上(業者)與電競合作很少見,我們兩者都來自新加坡,多了一份親切感,聯手合作補足星展深耕年輕族群市場,」星展銀(台灣)總經理黃思翰還開起自己玩笑,「過去為了紓壓打遊戲,老婆囉唆時,我只能默默說:我在玩,現在可以大方講:我在工作了。」
星展銀消費金融處負責人孫可基分析,「我們很少發行聯名卡,18~40歲是Garena主要使用者年齡區間,客戶數約300萬,是我們青睞的客層;而且星展擁有數位優勢,可轉化數百萬名電玩年輕客戶,從小協助他們財富累積行為,慢慢養成客戶金融習慣,然後提供客製化服務。」
「純購物消費壓力太大了,從體驗中轉化是差異化區隔策略,也是一起將市場做大,」誠品生活松菸資深經理王采榛點出結合生活場域的驅動力,其合作聯名銀行為凱基銀。生活場域體驗除了電競、書店之外,另一個積極被搶攻的領域是「運動」。
台灣今年成立了運動部,一舉將全民運動風氣攀上高點,而棒球、籃球各有一群忠實迷。鑑於此,在台灣職業籃球大聯盟(TPBL)新賽季今(11)日開打前,王道銀(O-Bank)力挺新北國王隊,首度發表了兩款主打球星林書緯和李愷諺的聯名卡全新卡面。
一向熱衷且關心運動賽事的富邦集團,有位馬拉松愛好者大董蔡明忠已是「最佳形象代言人」外,富邦金控旗下台北富邦銀行攜手「兄弟」富邦悍將棒球隊與富邦勇士籃球隊,將推出全台首張結合棒球與籃球的雙球聯名卡「富邦悍將勇士聯名卡」,共同打造「運動生活圈」,讓球迷在賽場的熱血呼喊聲也能轉化成消費力。對金控而言,不啻垂直整合資源,發揮合縱連橫效益的戰術之一。
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