事件緣於2024年12月4日，在便當店上班的55歲甯姓婦人及其擔任會計的曾姓女兒（28歲），誤信冒名為理財網紅「柴鼠兄弟」的詐騙集團，陸續遭詐1200萬元才驚覺受騙，並前往內湖分局港墘派出所報案。
12月6日劉員致電甯姓婦人約定補做第二次筆錄時，前三通皆無人接聽，直到第四次接通時，不料劉員脫口說出「不會自殺吧」，更在後續詢問途中說出「喔，妳還活著喔？」、「收據正本燒掉了喔？不會吧」等語，讓母女倆感到極度不適。2天後，母女被發現陳屍住處。
內湖分局回溯電話錄音後，認定劉員言詞不當，將劉員記一大過並調至警備隊，同時依加工自殺罪嫌函送法辦。
檢方認為劉員與母女倆的對話雖然有失分寸，但無直接教唆母女輕生的犯意，詢問雙方意見後，啟動修復式司法程序，劉員在過程中數次落淚道歉，被害人兒子表示，母姊遭詐騙、羞辱而輕生，讓他感到十分痛苦，但自己願意放下怨恨，接受道歉並撤回告訴。
雖獲不起訴，北市府早前已將劉員送交懲戒法院，合議庭認為劉員違反警察偵查犯罪手冊第7點、第74點，及公務員服務法「誠信清廉、謹慎勤勉」規定，損害公務員名譽及政府信譽，有懲戒必要，判劉員休職6個月。
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