位於高雄市鼓山區的諾貝兒明誠幼兒園今下午在臉書粉專發布道歉聲明，表示對此事件感到痛心及遺憾，同時表示幼兒園堅守教育本分，嚴守法令與道德規範，絕不容許任何不當對待幼兒的行為在本園中發生。該名人員已於當日懲處解聘，不再接觸任何幼童。
針對此事件，諾貝兒明誠幼兒園列出已執行的措施：
1. 通報主管機關：依照兒童及少年福利與權益保障法相關規定，完成通報程序並配合調查。
2. 配合調查、提供必要資料：主動提供監視錄影、班級紀錄與相關書面資料予主管機關調查所需。
3. 幼兒心理關懷與支持：安排專業輔導機制，視需求提供心理諮詢或情緒觀察紀錄。
4. 教職員內部緊急會議：通報全體團隊事件內容與應對原則，再次強調不當對待事件零容忍之態度立場。
5. 持續主動與家長保持溝通，希望能取得受影響家長的諒解。
諾貝兒明誠幼兒園對於此次事件所造成的擔憂與不安，深感遺憾與歉意。強調幼兒園已針對本次事件進行全面檢討，並啟動內部教保人員再訓練、情緒支持及教學現場風險控管措施，力求確保類似事件不再發生。並承諾將持續改善，「讓家長能安心、放心，讓孩子能在安全、溫暖的環境中快樂成長。」
諾貝兒明誠幼兒園也表示會加倍關心孩子的心理狀況，並盡全力取得家長的諒解。幼兒園也尊重調查結果、願意誠懇面對，勇於承擔，絕不姑息。
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