整片落地窗玻璃被強震震成蜘蛛網狀，甚至大片玻璃也都碎滿地。27日晚間11點多發生大地震全台有感，位在震央附近的宜蘭礁溪飯店成了受災戶。
整個大廳的一樓玻璃是完全的碎裂，而且碎的程度非常誇張，幾乎全都是碎片狀，業者也緊急在現場拉起封鎖線。地震發生當時，有民眾就坐在窗戶旁的板凳，差一點遭到震碎的玻璃砸傷，回想事發瞬間的驚險情況，至今仍心有餘悸。
民眾彭先生：「地震的時候剛好坐在這個位子，一開始搖晃還比較輕微感覺好像不對就立刻起身，差了0.5秒玻璃就砰的一聲掉下來，我就逃到對面，跑到安全島那邊。」
另一名房客也表示，回想起地震搖晃的瞬間，整棟飯店不停震動，真的覺得非常恐怖。大地震當時一直搖、一直搖，親友知道他們到宜蘭旅遊後，特別打電話關心，所幸人平安就好。
由於當時人在飯店9樓，在劇烈搖晃下，房客第一時間沒辦法逃生，只好先待在房間內，保護貴重家具。
民眾陳先生：「台灣人去日本時，常看到先護住電視等物品的動作，他們也想說模仿一下，先這樣做，避免更多損失，因為住在9樓，跑下來距離很遠，不如先護住能保護的東西。」
火車站內天花板掉落，電線以及管線全都裸露在外，這裡是蘇澳火車站大廳，也因為不敵強震，導致多片天花板掉落，所幸當時乘客都及時避開沒有造成人員傷亡，台鐵也將掉落範圍用三角錐圍起避免民眾誤闖。
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