事件發生在11月28日，大槻真希在上海的「萬代南夢宮嘉年華2025」活動中出場，演唱動畫《航海王》片尾曲，不料，當歌曲唱到一半時，舞台燈光突然熄滅、音樂被關閉，隨後兩名工作人員上前拿走她的麥克風，將她帶離舞台。現場觀眾對此一片譁然，主辦方隨後宣布演出結束，原本預計的後續舞台演出也全數取消。資深媒體人矢板明夫分析，此事與同日天后濱崎步演唱會臨時取消，皆凸顯中國政府試圖透過刁難藝人，向日本政府施加壓力。
演出被中斷後，大槻真希收到了來自各界的關心與鼓勵，她在12月1日透過社群平台「X」發文，證實已從上海返回日本。她誠摯感謝所有支持她的人，並特別提到心中唯一的遺憾，「唯一讓她放不下並遺憾的是，當天無法在最後向期待演出、特地前來觀賞演出的粉絲們親口致謝，真的非常感謝大家。」
大槻真希的經紀公司也在官方網站發出聲明，證實收到許多溫暖鼓勵，表示事件當下除了演出取消之外，並沒有其他特別的問題，當地的工作人員也都給予了非常友善的協助與應對，且大槻真希已順利返國。大槻真希本人則強調，她能做的就是今後會持續透過音樂，將她的聲音傳達給需要的人，並希望未來能夠透過歌聲帶來新的相遇與連結，請求粉絲能繼續給予支持。
