鬍鬚張回應，此次外送平台價格自今（23日）起調整，主要因平台服務費率上漲，店內價格維持不變，與非洲豬瘟無關。公司指出，由於價格調整時間接近22日爆發的非洲豬瘟事件，容易讓外界產生聯想，但僅限於Uber Eats平台，其他平台與店內販售價格皆未變動。

對於非洲豬瘟事件，鬍鬚張表示目前供應正常，豬肉品質與來源皆經獸醫師檢驗，附有完整檢疫證明，符合國家食安標準，消費者可安心食用。若有疑慮，公司亦提供非豬肉類產品作選擇，保障消費者多元需求。