教育局指出，案發後立即要求園方保存並送交近30天的監視器畫面，並動員超過10名人員分組檢視。調查發現，5名教保人員涉及對幼童罰站、拍打頭部、捏臉、半蹲、禁止如廁及強迫跑步等不當行為。專案小組將進一步釐清受害幼兒人數與具體情節。
教育局新聞稿強調，如違法情節屬實，涉案人員可面臨最高新台幣60萬元罰鍰，並將解聘，且終身不得在教保機構任職。園所亦可能依情節輕重，面臨減招、停招、停辦或廢止設立許可等處分。
另針對已知違規事項，教育局已裁罰園方負責人：分科教學6,000元、未依備查項目收費6萬元、大班未配置教師6,000元、進用未具資格教保服務人員負責人6萬元、行為人3萬元，合計16萬2,000元。
市長陳其邁表示，已指示政風處立即調查教育局內部是否怠忽，並要求兩週內釐清園方責任，必要時不排除解約。教育局強調，將持續檢視監視器畫面，由專案調查小組掌握受害幼童人數，確保幼兒受教安全與權益，並從10月13日起，由教保輔導團與督學進駐園所，強化外部督導、觀課及輔導機制，審慎評估是否終止相關法人契約。
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