2023年8月16日,《鏡電視》外部公評人申訴專用信箱收到一個特別申訴案,案202308160011號 。
此案申訴人主要指責《鏡新聞》未能妥適處理次文化,申訴人表示:
1. 《鏡新聞》未忠實呈現【跑酷】次文化;
2. 未經當事人同意使用其社交平台上影片;
3. 汙名化【跑酷】次文化。
申訴人具體要求鏡電視:
1) 針對《報導準則》相關條文予以討論;
2) 製播介紹【跑酷】之藝文節目。
《鏡新聞》相關主管於23/08/30針對該則新聞的處理過程回覆申訴人:
1. 該報導攸關公眾安全及利益;
2. 報導前有發私訊告知當事人將引用其社交平台上的影片;
3. 針對引述團體、個人名需用全名一節,已提醒記者注意 ;
4. 此個案將列入採訪訓練。
公評人將此案轉知藝文節目部。並將結果告知申訴人。23/09/05申訴人來函致謝,又提出許多建議。 藝文節目部的主管們於接到公評人通知後,嚴肅面對此問題,並徵求有興趣報導此議題的記者積極進行報導。
結果由藝文節目部「另一種注目」的團隊製作了《我和我的跑酷朋友》源自法國的運動 在台掀起風潮一片,並於2024/7/26於鏡電視主頻首播,目前該片也可以在YouTube頻道上看到。
對於這個有關次文化的申訴案有興趣的讀者,可以參考本文附錄對於此案申訴內容、公評人辦公室調查過程與處理結果的整理與說明。