國泰世華從2001年與SOGO集團開啟策略聯盟合作，並簽訂策略聯盟合約，獨家發行聯名卡，為當時國內首創第一張百貨聯名卡，不過徐旭東入主SOGO後，對合約有些異議，主要因其他銀行SOGO相關權益無法優於國泰世華，就連遠東集團的遠銀信用卡，權益最多只能等同國泰世華卡，不利遠銀業務拓展。
針對SOGO百貨終止合約，國泰世華已向法院提出救濟，以爭取延續合約並維護卡友權益，截至目前法院仍在審理中，雙方合約將可能於2023年8月15日終止，國泰世華將換發CUBE卡因應，已有CUBE卡之聯名卡卡友則不另外換發。
由於契約還沒到期，媒體詢問，合約內容寫到單方面終止需支付9億違約金，若SOGO願意支付9億，國泰世華可以接受嗎？國泰世華表示，目前還沒有計算實際損失，要先估算再給法院裁定，但現在還不是計算的時間點，將盡快服務卡友轉卡，盡量在一個月內全數轉換完成。
SOGO發表3點聲明如下：
1、SOGO與國泰世華聯名卡於簽訂時（前任經營者時代）並未載明合約效期，因此國泰世華認為本合約為萬年合約（即永遠無法終止）此與聯名卡的運作常理相違。SOGO百貨在履行20年後，提付仲裁，經中華民國仲裁協會仲裁庭作成仲裁判斷，認定SOGO就雙方間合約有終止權。
2、本公司已依法向國泰世華行使合約終止權，故合約將自今年8月16日（零時零分起）終止。
3、本公司與國泰世華互利互惠，未來也願意與國泰世華協商新的、公平合理的聯名卡合作關係，隨時歡迎國泰世華提出新的合作方案，同時未來亦不排除與其他銀行合作發行聯名卡。
