畫面中可以看到，商場黑壓壓一片，工作人員拿著手電筒照光接應，民眾緩步走下手扶梯。對於停電原因，業者表示可能是因為天氣太熱，機房不堪負荷所導致，目前已經恢復供電，進行 維修。