新加坡食品局在5日要求哈根達斯下架巧酥冰淇淋及比利時巧克力口味冰淇淋迷你杯，新加坡食品局表示，2項產品中含有低量環氧乙烷，雖然沒有立即危險，但長期暴露其中，可能會引發健康問題，並強調應該盡量減少接觸含有環氧乙烷的食品。
食藥署表示，近期哈根達斯大量回收事件，主因該品牌原廠使用的香草原料受污染，已匡列特定產品批號、效期進行回收，目前已輸入台灣、受影響的產品口味有5項，分別為淇淋巧酥、比利時巧克力、巧克力草莓巧脆、黑糖奶茶香草巧脆、香草覆盆子，業者粗估有45萬杯、6萬公斤須停止販售，除了已要求業者立即停止販售外，若之後再接獲原廠要求回收，也會依《食安法》做通報。
哈根達斯下午發聲明指出，即日起主動下架，並提供5口味、9品項合法合規產品退款，退款商品有效日期為2023.05.17至2023.06.15，口味及大小包含：淇淋巧酥冰淇淋迷你杯100毫升及品脫473毫升、雪糕80毫升及桶冰、比利時巧克力冰淇淋迷你杯100 毫升及品脫473毫升、巧克力X草莓巧脆冰淇淋品脫420毫升、香草X覆盆子巧脆系列冰淇淋迷你杯95毫升、黑糖奶茶X香草巧脆冰淇淋品脫420毫升，9月30日前可持購買證明至哈根達斯門市或原購買通路辦理換貨、退款。
而今年6月底邊境查驗時，哈根達斯香草品脫冰淇淋、香草桶裝冰淇淋被檢出極微量環氧乙烷，該批產品共計1164盒、重5471.34公斤，全數依規定退運或銷毀。食藥署指出，環氧乙烷是一種具致癌風險的滅菌劑，依規定不得在食品中檢出，國內也未核准作為農藥使用。
