保險業務員專人服務，逐一介紹保單內容，但未來民眾可以透過網路一步步完成，因為金管會研擬開放設立純網路保險公司，預計今年8月受理申請，傳出遠傳和中信金控攜手，要申請純網路產險公司執照。
中信金控總經理吳一揆：「到目前為止都在評估，當然新聞上面也有幫我們跟其他好的集團配對，我們如果真的有任何具體的發展，我們再跟各位報告。若從網路上或者手機上就可以做的話，會得到更多年輕人的歡迎。」
中信金沒有否認，而遠傳電信表示，只要對客戶有利和方便的業務連結都有興趣。而純網路保險公司指的是，沒有實體通路和業務員，全靠網路販售保單。
財經專家郭莉芳：「比真的有業務員去服務你，這方面的成本是比較低的，透過手機或平板就可以去投保，一樣的保障條件下，它的保費也會比較便宜。」
根據金管會的發展規畫，2、3月公聽會後，8月時修正法規並受理申請，11月將公開申請設立情形，審查期約5個月，預計2023年4月就會公布許可名單，至於發起人規定要金融機構或金融科技業者。
財經專家郭莉芳：「龍頭來合作，求的就是這個市場其實是很大的，光看保費收入，10%能夠轉到純網路保險公司這邊，1兆的10%也有1千億元的業績。」金融科技已是國際趨勢，專家認為台灣金融數位化的速度已經落後歐美，勢必要迎頭趕上。
