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讓客語走出教室 走入生活:AI 如何成為當代客家的「對話者」?
桃園客家局1月8日正式推出「桃園大客家 Taoyuan TAI Hakka」AI客語學習系統。圖:桃園市政府客家局提供

讓客語走出教室 走入生活:AI 如何成為當代客家的「對話者」?

過年過節回到老家,聽著阿公阿婆親切地問候「食飽吂?」,心裡想回應,話到嘴邊卻只能尷尬地用華語回一句「吃飽了」。那層隔著語言的距離,是許多客家子弟心中難以言說的遺憾。

在繁忙的城市生活中,我們習慣了華語、英語與流行文化,而承載祖輩情感與智慧的客語,逐漸淡出日常。

消失的「青壯年」:文化傳承的斷層重災區
根據客委會調查,客語流失最嚴重的「重災區」並非校園孩童或長輩,而是 30 至 60 歲的「青壯年世代」。50-60 歲者成長於母語受壓抑的年代,30-40 歲者則處於本土文化邊緣化的環境,使客語成了一種「被隱藏的習慣」。

桃園市政府客家事務局深刻理解,傳統教學模式已難以回應這世代的需求。既然客語曾被迫離開生活,那麼在數位時代,它必須主動走向科技,重新回到日常,「桃園大客家」AI客語學習系統正是在此背景下誕生。

從「被教」到「自用」:一場跨越兩年的數位轉型戰略
身為全台客家人口最多的城市,桃園市面對客語流失的結構性問題,客家事務局深知,傳承的關鍵,在於如何讓客語從「被動接受的課程」轉化為「隨手可用的工具」。

2024 年,客家事務局突破公部門既有框架,舉辦首屆「AI 哈客松」徵件計畫,透過跨領域腦力激盪,為客語尋找新的載體。2025 年進入密集研發與測試期,團隊同時克服語音辨識(ASR)、自然語言處理(NLP)與文化語感的整合難題。直到 2026 年 1 月,「桃園大客家」正式發布,象徵客語學習邁入個人化、智慧化的新紀元。

AI 不只是科技,更是「敢陪你講錯」的親近對象
「桃園大客家」精準回應學習者最真實的心理門檻——怕講錯。怕講不流利、怕發音不準,最終選擇沈默,讓母語慢慢消失。

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全台首創AI客語聊天功能,提供24小時想學就學的客語沉浸式學習平台。圖:桃園市政府客家局提供

「桃園大客家」的三大核心功能,正是為了打破這些障礙而設計:
AI 語音對話:無壓力的虛擬練習場
系統是一位溫暖且包容的對話夥伴,使用者可以隨時隨地開啟手機進行對話,即使結巴、生疏,AI 仍能回應,讓學習者在無人批評的空間中,找回開口的信心與肌肉記憶。

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客華雙語即時翻譯功能,走進客庄也能輕鬆和阿婆使用客語對話。圖:桃園市政府客家局提供

即時翻譯輔助:消弭想講卻講不出的焦慮
面對現代生活議題,客語詞彙不足,系統提供即時翻譯與語感比對,將用詞轉化為客語,讓客語不只停留在傳統語境,而能與現代生活接軌。

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遊戲化闖關測驗,透過破關機制,讓民眾在無壓力的遊戲中學習客語。圖:桃園市政府客家局提供

遊戲化闖關測驗:在趣味中學習
將客語能力認證轉化為趣味關卡,透過破關機制,持續在無壓力的遊戲中學習。

重塑「生活語言」:讓客語重新回到日常
在 AI 時代,透過科技客語得以在都市生活的縫隙中存續,也為世代之間搭起溝通的橋梁。對年輕父母而言,這套系統是找回語感的復健工具。向上連結阿公阿婆,向下陪伴孩子學習母語,讓語言不在這一代中斷。

當客語重新出現在生活裡,家族故事與文化記憶,才有了再次被講述的可能。

結語:讓傳承,在每一次對話中悄然發生
桃園市政府客家事務局透過「桃園大客家」傳遞「在科技時代,母語傳承可以很簡單,也可以很酷」的訊息,為仍想念母語、卻無暇學習的人們,提供一個隨手可得的工具。當越來越多人願意對著手機,練習那句久違的「食飽吂?」,就代表客語,正在 21 世紀的數位浪潮中重新發聲。(廣告)

更新時間2026.01.28 15:10 臺北時間
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