鼎泰豐購物商城網站京船個資外洩，連北市議員游淑慧也收到詐騙Email，疑似上週就有冒名詐騙或個資外洩的問題。對此鼎泰豐坦言遭到冒名寄送電子郵件，為避免事件擴大已緊急關閉購物網站查修、啟動相關應變機制，並報案追查個資洩露源頭及背後主謀。
鼎泰豐購物商城網站京船個資外洩，連北市議員游淑慧也收到詐騙Email，疑似上週就有冒名詐騙或個資外洩的問題。對此鼎泰豐坦言遭到冒名寄送電子郵件，為避免事件擴大已緊急關閉購物網站查修、啟動相關應變機制，並報案追查個資洩露源頭及背後主謀。
游淑慧今（10日）發文表示，她8日收到鼎泰豐電郵通知有一筆「重複訂購」的訂單，信件中除了配送地址錯誤，其他購物詳細資料都吻合，害她差點信以為真，直到加入假冒鼎泰豐的官方LINE帳號才察覺有異，趕緊封鎖帳號報警處理。
由於鼎泰豐7日就在官網發公告，強調公司購物網絕不會主動發信或致電核對您的個資、要求匯款，亦不會要求客戶提供銀行帳戶或信用卡資料。如收到可疑郵件，請勿理會、勿點擊不明連結、勿加入信件提供的客服LINE，勿依指示進行任何操作。並撥打165反詐騙專線查證，或直接與鼎泰豐官方客服聯繫。
游淑慧推測，鼎泰豐早就知道有冒名詐騙或個資外洩問題，因此她呼籲鼎泰豐不要只想小事化小、低調處理，應出面說明官方究竟是何時發現異常、何時報案？是否涉及客戶個資外洩？向消費者交代清楚。
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