今（17）日，新光三越舉辦中秋媒體交流會，副董事長吳昕陽與執行副總經理吳昕昌率領一級主管，說明前8個月業績表現外，也分享未來計畫、動能與願景。
今（17）日，新光三越舉辦中秋媒體交流會，副董事長吳昕陽與執行副總經理吳昕昌率領一級主管，說明前8個月業績表現外，也分享未來計畫、動能與願景。
「如同去年年底我所講的，今年計畫主要方向是四個字：穩健致遠。」新光三越副董吳昕陽開宗明義點出戰略方向。同時，他表示，「今年前8個月業績成長近3成，主要來自新開店後的台中店有較高成長，（業績）相較2024年（氣爆前）回覆約95％。」
他說明，上半年有接近530個品牌的替換，其中最多的正是台中店。「除此之外，今年有三項推升動能，一是來自金卡會員，從去年年底運作，至今業績也佔了兩成；二是來自SKM man持續2位數成長；三是南西店B2食品館改裝，後續A8也會進行改裝工程，讓顧客有新的體驗服務留下來實體空間。」
對於今年業績期許，吳昕陽則表示，朝新台幣千億元目標邁進，台中店更將力拚重返全台「店王」寶座；今年承接台北車站商場，是布局「樞紐經濟」第一步，他指出，台灣有鐵道、公路、機場及港口等，都可能是新光三越未來發展方向之一。
他指出，今年7月承接台北車站商場，也是新光三越探索樞紐經濟的重要布局，核心仍是服務；台灣涵蓋鐵道、公路、機場及港口等「海陸空」交通樞紐，「樞紐經濟」將是新光三越未來發展方向之一。
「走穩後，更要走遠，」他分析，「承接台北車站商場，是樞紐經濟的展現，其實左營店已經是一個開始。這個探索應該會逐漸加大。」
在永續部分，超過千萬人次加入減袋活動，有六成交易，是顧客主要不拿。「這也是我們持續要針對進行的。而在AI運用上，「每兩週開一次數位策略會議，比較強調的是AI治理，不是運用而已而是去思考如何讓體質更好；落在會員福服務中，透過即時運算希望最後達到1對1的『客製化』服務，」他說。
相關文章
