日本大型出版社集英社經營的線上商店爆長期惡意棄單,日本大阪1名32歲女子涉嫌反覆惡意下單超過2,000次,金額高達43億日圓,落網後供稱:「趁商品售罄前買下來,會讓我覺得很滿足、心情也變得輕鬆。」

日本大型出版社集英社經營的線上商店爆長期惡意棄單,日本大阪1名32歲女子涉嫌反覆惡意下單超過2,000次,金額高達43億日圓,落網後供稱:「趁商品售罄前買下來,會讓我覺得很滿足、心情也變得輕鬆。」
據《NHK》報導,日本警視廳表示,住在大阪市北區1名32歲餐飲店員工吉田麻祐,涉嫌2024年7月至2025年5月期間,狂訂《少年JUMP》相關周邊,多次進行惡意下單,包含「貨到付款」商品送達後卻拒收貨,以及選擇超商付款,卻在期限內始終未付款。
吉田麻祐涉嫌以此方式妨害業者正常營運,被依違反「以詐術妨害業務罪」將其逮捕。警方去年6月獲報後展開調查,發現她利用230多個帳號反覆下單購買周邊商品。警研判她累計惡意下單超過2,000次,遭取消的商品總額至少高達43億日圓(約新台幣8億7,479萬元)。
吉田麻祐向警方供稱,「每天累積很多壓力,只要在商品缺貨前先買下來,就能獲得滿足感,心情也會變得舒暢。」集英社發聲明表示,「長期以來,一般消費者公平購買《Jump Characters Store》商品的機會受到嚴重影響,因此已要求警視廳依法嚴正處理。」
警方指出,吉田麻祐主要透過兩種方式造成集英社巨大損失,「貨到付款拒收」嫌犯指定大阪市北區住家及工作地等3個地址收貨,宅配人員送貨時無人應門,商品只能退回倉庫,運費、包裝及退貨成本皆由集英社負擔。
「便利商店付款棄單」下單後先保留商品,故意不付款,待付款期限過後由系統自動取消,在保留期間,商品無法販售給其他消費者,導致銷售機會流失。集英社表示,受此案後已於去年全面更新線上商店系統,加強監控異常帳號,以防止類似惡意棄單事件再次發生。
相關文章