4月底,公勝保經去年剛啟用的台北頂尖會所裡,聚集了數十位MDRT(百萬圓桌)保險經紀人,正聚精會神聆聽以「溝通」為主題的課程。董事長蔡聖威說:「這個課程是我找老師來教的,我覺得不是永遠只談銷售。大家都知道,不要跟客戶硬碰硬,那你有沒有辦法有一些模式去跟客戶取得一個共識?」
陪在一旁受訪的太座吳榆錡,是公勝保經年收破千萬元的TOT(百萬圓桌6倍業績),她開玩笑說:「我是他的白老鼠,公司要開的課程,他都會要我先上。我上完覺得可以吸收,也能運用上,就會引進。」
吳榆錡原本是保險小白,現在是公勝保經年收破千萬元的TOT(百萬圓桌6倍業績)。蔡聖威在引進課程前,都會請她先上,她上完後覺得可以吸收,也能運用上,才會引進。台北頂尖會所裡除了配置教室外,還有多個明亮簡潔的交誼環境,提供MDRT以上資格的保經邀約客戶來此。蔡聖威說:「我們每個禮拜都有講座,讓客戶有理由常來走動。不是全部都是專業主題,也有些軟性議題,不要讓客戶覺得你找他就是談保險。」
公勝保經2025年在台北中華路打造頂尖會所,為了強調尊榮感,只允許MDRT以上等級保經入會。(公勝保經提供)保險業務並非蔡聖威的強項,但談起保險經紀人經營客戶的心法,卻很有想法,「我很懂業務員。我會從比較高的視角看這些業務夥伴做的事情,然後歸納出協助業務或推動轉型的策略跟方法。」這幾年,他採取菁英策略,公勝保經2025年MDRT人數614人和佣金收入成長率,都是台灣保經業界第一。去年營收逾47億元,更在今年三月底完成興櫃轉上櫃。
公勝保經今年3月底上櫃掛牌,蔡聖威和父母、妻子吳榆錡都到場。(公勝保經提供)公勝保經是由蔡聖威父母蔡文俊與李雯蕙在1993年以200萬元於高雄創立,他們是台灣第一批取得保險經紀人執照的先驅。主要營運項目為人壽保險和產物保險的經紀代理,與富邦人壽、安聯人壽、台灣人壽、國泰產險、和泰產險等30多家各類型保險公司簽約合作,幫客戶從30多家公司的產品裡,配置組合各種類型的保險。
蔡文俊首創不考核業績、離職佣金續領、無條件世襲等吸引人才機制,2年後就擴張至北台灣,年收佣金破1億元。蔡聖威回憶說:「我印象很深,我跟弟弟小學放假都要跟著爸媽去辦公室加班,因為辦公室有電腦,我們都覺得很好玩。」
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