在職場上的應對是一門學問,許多原本以為是禮貌用語,其實根本是地雷。一名女業務近日就發文表示,看到很多文章都在討論,「辛苦了」、「煩請」這兩句話作為對話的開頭或結尾,最讓人反感,她一查才發現,自己發出的郵件或訊息全中。貼文引發熱議,網友紛紛提到實際經驗,不少人直言,這2句話看似客套,卻很敷衍,甚至帶有上對下的語氣;但也有網友認為,別鑽牛角尖,「我可以接受辛苦了,感覺就跟謝謝差不多」。

在職場上的應對是一門學問,許多原本以為是禮貌用語,其實根本是地雷。一名女業務近日就發文表示,看到很多文章都在討論,「辛苦了」、「煩請」這兩句話作為對話的開頭或結尾,最讓人反感,她一查才發現,自己發出的郵件或訊息全中。貼文引發熱議,網友紛紛提到實際經驗,不少人直言,這2句話看似客套,卻很敷衍,甚至帶有上對下的語氣;但也有網友認為,別鑽牛角尖,「我可以接受辛苦了,感覺就跟謝謝差不多」。
這名女業務是日前在Dcard以「在職場說辛苦了很討人厭?」為題發文,原PO表示,看到很多文章討論,職場使用書信或口頭溝通時,「辛苦了」這3個字最讓人討厭。她說,回頭去翻一下過去寄發的郵件或訊息,原來最後都有寫到「辛苦」,也開始擔心「我會不會直接被罵爆啊?」
原PO進一步指出,查了一下這3個字造成反感的原因,原來是明明幫不上忙,卻還要硬擠出這句話,感覺就是很敷衍。她還提到,「煩請」也是讓人厭惡的字眼,自己卻很常用,現在才發現,以為很專業,卻可能無形中踩到地雷。
貼文一出,引發熱議,網友紛紛提到講「辛苦了」之後的下場,「主管曾特地為了我說辛苦了,把我叫去訓一頓,說是上對下用語,後來我都直接說謝謝」、「我就因為用辛苦了被糾正過...」、「以前我都常常說辛苦了,後來改成謝謝你就好很多」。也有人認為,「煩請」比「辛苦了」白目,「絕對不要講煩請,白話就是麻煩請你」、「辛苦了還好,但煩請就是命令式」。
此外,有網友認為,根本不用在這2句話的意思上鑽牛角尖,「當我對別人說『辛苦了』,其實是在表示一種感謝您的付出」、「偶爾會『用辛苦你了!謝謝幫忙』。這還好吧,沒那麼誇張」、「我自己覺得還好欸,就跟會跟店員說謝謝一樣,我覺得是一種禮貌跟體諒」、「比較好笑的是,糾結這種小事的人吧」。
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