受訪時,井琪主動提及:「回到遠傳擔任首席轉型長之時,就開始參與防詐工作了,當時刑事局來函告知,詐騙份子使用遠傳電信的比例特別高,函請我們要改善。」於是就此開啟了遠傳的阻詐聯防之路。
透過資料得知,詐騙份子都是在廈門使用遠傳的門號撥打電話進行詐騙,「就是因為遠傳在金門的訊號很強!」井琪明確指出。
因此,井琪要求團隊在金門進行訊號調整,要讓真正的用戶與漁民仍有服務訊號,但是從廈門那一端撥打電話的詐騙集團則是無法使用或是訊號微弱,「訊號的調校要非常精準!」井琪強調,「接續撈出詐騙電話的大數據資料,找出詐騙Pattern(模式)來做阻絕與電話探訪。」
不僅於此,井琪還以一位同仁的母親,之前收到詐騙集團傳送股利發放的通知簡訊為例説明:「因為遠傳的防詐機制,簡訊中的網址,根本就點不開,一開始還以為是手機或網路有問題,等到同仁拿過來一看,發現就是遠傳主動攔截這些不安全的網址奏效。」井琪與有榮焉的笑說。
能讓詐騙網址無法成功點擊的原因,正是因為「運用DNS(Domain Name System,網域名稱系統服務)結合資料庫查詢IP的位址在哪裡,協助攔阻詐騙。」井琪透露。
而此項服務則是由一家來自以色列的專業公司所提供,「這個服務直接搭建在遠傳網路上,這是遠傳網路跟競業不同之處。」井琪自信說明自家服務與成果。
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