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中信銀行攜手台南市政府舉辦「AI 防詐再升級 金融科技ATM打詐新防線」記者會。台南市市長黃偉哲(前排左5)、金管會副主委陳彥良(前排右6)、中信銀行總經理楊銘祥(前排左4)及中信育樂董事長陳國恩(前排左3)、台南地方檢察署檢察長鍾和憲(前排右5)、台南市調查處處長高吉川(前排左2)共同合影。(中信銀提供)
中信銀行攜手台南市政府舉辦「AI 防詐再升級 金融科技ATM打詐新防線」記者會。台南市市長黃偉哲(前排左5)、金管會副主委陳彥良(前排右6)、中信銀行總經理楊銘祥(前排左4)及中信育樂董事長陳國恩(前排左3)、台南地方檢察署檢察長鍾和憲(前排右5)、台南市調查處處長高吉川(前排左2)共同合影。(中信銀提供)

AI辨識搭配即時通報機制守護民眾資產 中信銀攜手南市府共築ATM打詐新防線

今天的記者會場面盛大,包括金融監督管理委員會副主任委員陳彥良、中國信託育樂公司董事長陳國恩及多位貴賓的見證下,由台南市市長黃偉哲及中國信託銀行總經理楊銘祥共同宣布透過AI科技由公私協力打詐。

台南市市長黃偉哲(中)在中信銀行總經理楊銘祥(左)陪同下,體驗中信銀行AI防詐ATM 及通報機制。(中信銀提供)
台南市市長黃偉哲(中)在中信銀行總經理楊銘祥(左)陪同下,體驗中信銀行AI防詐ATM 及通報機制。(中信銀提供)

台南市市長黃偉哲表示,打擊詐騙絕不能止步,台南市自2025年5月起率先推動「口罩ATM防詐」政策,利用AI影像辨識與語音提醒來降低車手提領率,並配合警察局積極推動打詐,使台南市在六都打詐成效中名列前茅,期盼藉由台南市政府與中信銀行合作,有效打造出守護市民、攔阻詐騙的防線。

中信銀行總經理楊銘祥則指出,打詐是一場長期抗戰,需要政府、司法、金融業以及民眾一起努力,此次合作就是「跨域共治」的最佳範例,金融業為防詐的第一線,為了即時保護民眾的財產安全,將繼續精進作業流程,降低民眾的不便。

中信銀說,目前已於全台鋪設逾500台AI防詐ATM,結合AI影像分析與多重安全機制,針對疑似車手未露出五官、異常提領、短時間內高頻次交易等高風險樣態進行即時偵測。

:台南市市長黃偉哲(右)在中信銀行總經理楊銘祥(中)陪同下,體驗中信銀行AI防詐ATM及通報機制。(中信銀提供)
:台南市市長黃偉哲(右)在中信銀行總經理楊銘祥(中)陪同下,體驗中信銀行AI防詐ATM及通報機制。(中信銀提供)

當系統判定交易具潛在詐騙風險時,ATM將透過畫面與警示音提醒民眾注意交易風險,協助即時中止或重新確認交易,降低受騙可能性,除了將於台南市擴大鋪設具備AI防詐功能的中信銀行ATM,雙方更將建立即時通報合作機制。

只要當ATM偵測到異常行為達一定時間仍未解除時,便會自動依流程通報台南市政府勤務指揮中心到場釐清,強化跨機關聯防與應變效率。

中信銀強調,透過金融科技與AI防詐應用,能將防詐關卡設立至交易當下,提升高風險行為辨識命中率,藉由公私協力與科技創新,打造兼顧流程串接與個資保護原則的協作機制,建構安全、公平的金融環境。

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更新時間2026.01.26 19:20 臺北時間
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