業者「芽米寶貝」聲明如下：
致長久以來信任且愛護芽米寶貝的顧客，您好：
針對「100%純橄欖油海苔」重金屬超標事宜在此說明如下：
我司品牌芽米寶貝100%純橄欖油海苔，食品本身「無添加鹽」，僅含「100%純橄欖油」與原料「韓國天然海帶」製造生產，並依據嬰幼兒食品法規規範進行微生物自主檢驗合格，符合法規標準才予以出貨販售；惟因海苔非直覺性副食品，以致重金屬未額外進行檢驗而有疏忽。在此鄭重向所有支持芽米寶貝、購買海苔的顧客們致歉，對此未能盡到全面的責任，芽米寶貝全體同仁致上最深的歉意。
芽米寶貝長期以來在乎顧客需求，對食品品質及安全也非常重視，每批製作完成的餐點都會自主檢驗，確認合格才進行販售，這次海鮮類食品殘留重金屬、超出法規標準疑慮，我司將進行以下退款及收回處理：
若您於「2025/01月份」起購買芽米寶貝100%純橄欖油海苔，憑購買發票或購買明細證明，可直接至原購買處進行退款，如有其他需求或疑問，歡迎聯繫官方客服為您服務。
●購買區間：2025年01月至2026年01月
●退款期間：2026年01月06日至2026年02月06日
●退款依據：憑購買發票或購買明細證明，可至原購買處進行退款 100%純橄欖油海苔。
【退款作業】
1.芽米官網或芽米蝦皮商城購買：填寫表單後，提供帳戶統一進行匯款作業
2.經銷門市或配合婦幼店購買：填寫表單後，攜帶原發票至原購買店家進行退款
●退款申請表：https://forms.gle/9pSR6gcFL8ub7kaM8
未來公司會於每批商品的檢驗時更加留意，以避免相同的情況發生，也會避免使用有疑慮的食材。再次向所有支持我們的您誠摯道歉，造成不便，非常抱歉。
芽米寶貝 全體同仁 敬上 2026年1月5日
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