華碩晚間於官網公告「華碩的供應商遭駭客攻擊。華碩手機相機部分影像處理原始碼受影響。此事件未影響華碩產品、公司內部系統與用戶隱私。華碩持續強化供應鏈安全，符合資安規範。」
至於是哪家供應商遭駭？遭勒索金額又是多少錢？截止刊登前，華碩皆未完整說明整起事件的來龍去脈，以「未影響華碩產品、公司內部系統與用戶隱私」作為主要溝通論述。
由於事涉用戶資安與品牌信譽，依據金融監督管理委員會相關規範，上市（櫃）公司於發生重大資通安全事件時，應即依規定辦理重大訊息揭露，但目前尚未見華碩揭露此訊息。
數位發展部雖未負責民間企業資安問題，但表示「倘有資通安全技術支援之需求，得逕洽臺灣電腦網路危機處理暨協調中心（TWCERT/CC）尋求協助，俾利該中心提供事件相關之技術協處。」
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