演出取消的消息讓大量粉絲錯愕，尤其場館舞台已全數搭建完成、設備、舞者與樂手也全部就位。濱崎步事後在社群親自說明，表示演出前約200名工作人員已連日投入準備，卻在上午突然收到停演通知。她形容現場心情「像被抽空」，但仍希望「把準備好的東西完整完成」，因此決定在空無一人的場館中完成從開場到安可的全套演唱會流程。
她坦言無法面對面對粉絲致謝或道歉，是這次事件中最遺憾的一點，但也感謝所有支持者的留言與鼓勵。她承諾將以適當方式把這場「零觀眾演唱會」分享給購票粉絲，「希望每個人都能收到我們努力的結晶。」
照片曝光後，大批粉絲湧入貼文留言力挺，除了感動，也替她抱不平。不少人稱讚她「即使空席仍唱到最後，真的太帥氣」、也有人寫下「我們雖然不在現場，但心都在你身邊」。短短2小時內留言暴增，光是IG就湧入超過600則回覆，粉絲在各平台以多種語言向她傳遞支持，讓這場「零觀眾演唱會」在網路上掀起比實體更熱烈的迴響。
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