檢警初步調查，事發當天溫男酒後自台北市文山區上車，搭車12分鐘內全程沒說話，約凌晨2時14分車內傳出撞擊聲響，接著林姓司機告誡「先生請不要踢我椅背跟車門」，接著情緒失控怒罵並要溫男下車，約2時19分將人丟包高架道路上，林男雖在1分鐘後報案，但警方到場時，溫男已被4車追撞輾斃。
林姓司機一開始向警方供稱，溫姓替代役男在行駛過程狂踢車門及椅背，雙方發生口角，男子要求下車，他照辦放人，與行車紀錄器音檔明顯不符，讓溫男家屬痛批林男為了脫罪捏造事實、抹黑死者，令人無法接受。
新北市警察局已依違反《道路交通管理處罰條例》裁處林姓司機3千元、6百元罰鍰；Bolt台灣總經理曾憲竑表示，平台在第一時間得知事件後，已立即聯繫司機並對其停權處理，目前案件已進入警方與刑事調查階段，無法透露更多細節。
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