1219攻擊事件過後，捷運警察總動員重裝巡守，但是北捷隨機殺人案第一個到場的卻不是警方，而是站長，還有捷警，前警員石明謹認為，事發當時橫向溝通不夠及時。
前員警石明謹：「在發生地有三個單位，一個是鐵路警察局，一個是捷運警察隊，還有在地的轄區中正一分局，可是大家知道嗎，這三個單位之間，無線電視是不會連通的，可是你在無線電之外，在打電話之外，是不是有更快的傳遞方法？」石明謹更點出三個單位彼此不具指揮權，可能無法有效因應突發狀況。
最近民眾搭大眾運輸相當恐慌，北捷24號宣布，如果沒有正當理由，搭捷運時不能佩戴防毒面具面罩頭盔等等，容易引發危安疑慮。民眾：「當然防不勝防，不可能每個捷運站都設X光機去照這個東西，所以政府的美意當然還不完整，還可以再加強。」依照北捷應變SOP，乘客按下緊急按鈕之後，就可以跟行控中心對話，北捷同時通報119、110，並啟動廣播，要大家保持冷靜，等待警方到場。
立委沈伯洋也認為，應該增加更多急救裝備，才能在案發第一時間馬上救人。立委沈伯洋：「連我們的消防隊自己，他們的止血帶都是不夠用的，所以當我們政府要來編列這些預算的時候，每次會遇到的困境就是，在野黨會站出來跟你講說，啊你是不是要戰爭了，為什麼要準備止血，常常會這個樣子。」
1219攻擊事件造成多人死傷，從應變機制到硬體設備，都得好好檢視，後續強化應變措施，才能將傷害還有影響降到最低。
