鏡新聞香港特派記者直擊宏福苑社區門口，搜救人員持續展開救援工作，把握黃金72小時，還有不少居民下落不明，生死未卜，家屬心急如焚，但也只能等待。特派記者陳朗昇訪問失蹤者家屬，失蹤者家屬：「我目前沒找到媽媽，（裡面多少遺體）我不知道，（但只給你看女生嗎？）對。（都看得出樣子是嗎？媽媽什麼時候失聯？）禮拜三3點跟她通話叫她躲廁所，4點左右就失聯了。（媽媽幾歲了？）媽媽70多歲。」
接獲有大體運出的消息，趕緊去認領，但不是自己最親愛的家人，只好失望離去，還有一名住戶90歲林姓老先生，驚險逃生，但看著心愛的家園支離破碎，痛心不已。林姓老翁：「當時在睡覺，趕快把太太叫醒。（當時在著火嗎？）對啊，旁邊在著火。（那當時太太叫醒你？然後你就抱狗跑。）對啊，火團掉下來，煙霧很大。」一場祝融肆虐，宏福苑已經滿目瘡痍，整棟大廈被燒得焦黑，林姓老翁一輩子的避風港，就這樣化為烏有。
林姓老翁：「（住多久了？）有43年。（多少錢買？）一坪買10幾萬，很擔心什麼都沒有了。」不少民眾在不遠處的天橋上放置悼念的白花慰問，這場惡火不只震撼香港，還登上國際媒體，讓整個香港陷入沉痛氛圍。
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