事件發生在美國猶他州鹽湖城機場，1日晚間10點左右，一名30歲男子凱勒從機場航廈的緊急通道進入機場停機坪，工作人員發現後立刻報警，在搜尋過程中，警方先是在跑道上發現凱勒的衣物、鞋子等私人物品，最終在達美航空某架飛機的引擎中，發現凱勒的蹤跡，不過凱勒已經沒了生命跡象。
這架停放在停機坪上的達美航空航班，原本預計飛往舊金山，當時正進行起飛前的除冰作業，飛機上載有2名飛行員、3名空服員、95名乘客，事故發生後，所有乘客都重新預訂了其他航班。目前尚不清楚凱勒爬進引擎時，飛機引擎的具體運作狀態。
30歲的凱勒來自猶他州帕克城，持有飛往科羅拉多州丹佛航班的登機證，至於他為何會跑進引擎中、確切死因為何，都還待警方進一步調查釐清。達美航空則表示全力配合當局調查，「沒有什麼比我們客戶和員工的安全更重要的了」。
凱勒的父親賈德（Judd Efinger）表示，兒子在去年耶誕假期時還與家人聚會，當時看起來一切都好，不過賈德也透露，凱勒過去10多年來狀況不佳，他表示凱勒此行是想去探望生病的祖父母，不確定到底發生了什麼事情讓他有脫序行為，甚至丟了性命。
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