據星宇航空官網公告，「亞洲航線來回票」的兌換標準，除了豪經艙不變外，經濟艙自30,000哩調升至35,000哩、商務艙自55,000哩調升至60,000哩、頭等艙自80,000哩調升至100,000哩；「亞洲-美洲航線來回票」的兌換標準，經濟艙自70,000哩調升至100,000哩，其餘豪經艙、商務艙、頭等艙則不變。
星宇航空除了調高酬賓機票哩程門檻，還添加外站四段票中途不得停留新限制，旅客只能選擇直達或是在台北轉機，限制旅行的靈活度和選擇範疇，加上公告與施行日期相隔太近，引發不少旅遊達人批評，點出無法開立外站中停的機票，讓這張聯名卡喪失不少優勢。
立委鄭運鵬的助理韓璟也分享，好不容易累積到21,000哩，原本計畫下個月可以累積到30,000哩換機票，突然就收到要更改相關規則，「真的是氣到笑出來」。星宇航空也緊急做出補救，原訂2023年10月3日起調整酬賓機票相關規則，將延後實施日期至2024年3月1日起，讓會員及聯名卡友有更充裕的時間，進行哩程累計及兌換，並將於近日更新公告。
玉山星宇航空聯名卡日前推出，卡面結合獨特夜間螢光設計，加上以哩程兌換機票、優先登機及優先裝卸託運行李、星宇小舖等優惠，吸引不少人申辦，這次調整哩程兌換門檻，有可能引發「剪卡潮」。
