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薔薔赴日當「一日花魁」,認為店家有意敲詐,消費感受不佳。(翻攝自薔薔YouTube社群)

薔薔花魁體驗怒控店家敲詐 日業者淡定回:17年來真誠行事

記者|張憶漩

以綜藝節目《我愛黑澀會》出道的女星薔薔,除了跑電視通告,近年也經營起自己的YouTube頻道,近期一支到日本旅遊的影片引起熱議,她到淺草體驗「花魁妝扮」,包括一同去體驗的2名女性,其他同夥也持相機一同入店錄影,卻被店家要求付1萬日圓(約新台幣2,349元)攝影費,且是「算人頭」的,多拍1人就要多收1萬日圓,讓薔薔直呼「坑人」。

化花魁妝時,薔薔抱怨店家手法粗糙,假睫毛卡灰塵、眼線畫得歪七扭八,無奈只能自行補救,著裝完成後,一行人外出散步、拍照1小時,回到店家後業者先稱同行友人的頭飾少了1根,薔薔當場拿出剛裝扮時的照片和影片證明並未弄丟頭飾,店家後來則稱在電梯找到了。不料事情還沒完,店家又指薔薔衣服沾到口紅,要收3,000日圓(約新台幣704元)洗衣費,但口紅明明是店家整裝時被店員沾到的;另外,店家認為薔薔一行人沒有準時返店,欲再加收600日圓(約新台幣140元),不過薔薔堅信一行人很準時,但因為已經不想再爭論,所以付錢脫身。

這次體驗讓薔薔心情受到影響,直呼:「日本真的是我不會再來了!」同行友人聽到結帳金額也傻眼,表示這樣的體驗其他店只要花一半的錢。影片釣出曾去過同間店、同樣覺得體驗感受不佳的台灣留學生,網友看完後不僅留言替薔薔抱屈,更到Google Map負評轟炸該店家。

不過也有網友指出,其實店家有在官網「用中文」列出攝影規範,說明因為工作人員需要專心替客人化妝穿戴,加上避免造成其他顧客不便,除了在自由攝影處的10分鐘自由攝影時間外,是禁止攝影的,若想紀錄裝扮過程需加收費用,但並未寫上明確金額。

花魁體驗店家回應,表示希望大家能看見那些「公允的」評論。(翻攝自Google)

而店家則在被網友轟炸近24小時後,在Google貼出聲明表示,從2月1日持續湧入不少惡意與垃圾評論,拉低總體評分,但他們開店17年來深受民眾喜愛,「我們一向真誠以對,請各位閱覽過去那些公允的評論,衷心期待諸位到來!」

更新時間 2023.02.02 15:36

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