調查人員拿著藍色箱子，快步進入龍山警察署扣押相關文件。南韓警察廳長尹熙根1日表示：「包括112報警處理在內，將全面調查現場應對的適當性，和各級指揮官、工作人員的措施是否妥當等。」首爾當局成立梨泰院踩踏事故特別調查小組，全盤搜查首爾警察廳、龍山區政府警察廳和消防署等8個單位，事前採取措施和事發當天管理是否妥當。
而距離事故地點最近的龍山警察局長李林宰，也已遭停職處分，不過外界究責依舊猛攻梨泰院現場控管警力不夠、應對不足，警方甚至冷處理，事發前4小時11通報案電話，沒能阻止悲劇發生。
梨泰院派出所警員：「應該提前安排警力引導人們通行。如果只是默默地閉上嘴，真的會像尾巴被剪斷一樣，我們（一線警員）真的很冤枉。」但政府高層不停把責任轉嫁給現場一線警員，掀起警方內部批評，認為負責指導人力運用的指揮部責任也重大。
共同民主黨發言人林五卿：「應立即罷免並調查，違反警察職務義務的警察廳廳長尹熙根，以及負責國民安全主管部門的行政安全部（內政部）部長李祥敏。」黨內外不停要求高層下台負責，面對外界究責聲浪排山倒海，恐怕再度考驗尹錫悅政府危機處理能力。
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