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住宅糾紛案層出不窮,圖為有民眾6月出面指控疑似遇到「裝潢蟑螂」,屋內水管、電線竟掛在空中。(資料照)

住宅糾紛上半年累計千件 民團推「住保履約」防裝潢蟑螂

記者|許行君

攝影|鏡新聞

住宅消保會22日舉辦全國住宅類「住保社會貢獻獎」暨志工頒獎典禮,表揚22位專業志工、義務律師,還有12家提供適當消費者保護措施的優秀企業。

住保會指出,不動產買賣及室內裝修,幾乎是每個人一生中最大筆的消費金額,但平時卻沒什麼民眾關注,並揭露從2013年起至2022年6月底,已累計受理11,436件的住宅糾紛,其中3成是買賣糾紛,7成是裝修糾紛,而光是今年上半年,住保會受理諮詢、申訴、調處、鑑定住宅糾紛案件,就已經收到1,418件。

根據《三立新聞網》報導,住保會的創會理事長吳翃毅表示:「裝修糾紛的金額可大可小,一筆就數十萬至上千萬都有可能,亦有設計師因遭下包廠商詐騙,最終輕生的憾事,幾乎可稱作台灣房地產界中的柬埔寨詐欺。」

新北市府法制局主任消保官王治宇表示,近期南部較多預售屋交屋違約糾紛,起因是房價漲幅太多,建商藉故不交屋,寧願付違約金,趁機獲取較大利益,而北部的中古屋部分,則以漏水問題為大宗。

王治宇也指出,在不動產爭議問題上,消費者非常弱勢,沒有經驗很容易被騙,且很多建商抱著擺爛心態,毫無誠意解決,「建商太聰明了,都會走在邊緣,消保官要罰他們並不容易」,王治宇無奈表示,但如果要找信譽好的建商,房價貴到讓一般人買不起,反之,大批獵地的建商,名下一堆建案良莠不齊。

因應層出不窮的住宅糾紛,住保會也正在推動「住保履約」,希望能從裝修設計出發,擴及都更顧問、建商、代銷、營造廠,扶植正派經營業者,共善共好,也期待更多人加入推動產業正循環的行列。

更新時間 2022.08.22 16:54

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