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防堵認知作戰! 網路訊息多查證、不亂傳

記者|陳采沂、甘涵仁

台灣韜略策進學會祕書長吳建忠:「你看他裡面所負責的這些行業裡面,就是廣告傳銷分送、產品設計業,這個網路認證服務業,市場研究跟民意調查類,所以你就可以看得到,他基本上他是一個,可以對外來進行這樣的一個社群平台,來接受服務跟提供服務的這樣的一個公司。」

藝人郭彥均的發文,為何短短時間內,會被至少19個粉專網頁同時轉發,長期關注兩岸認知資訊作戰議題,台灣韜略策進學會祕書長吳建忠這樣破解。

台灣韜略策進學會祕書長吳建忠:「在比對了這些粉專的背後,其實他們都指向了同一家的這個公司,在同一個時間發文的文字,還有這個發文的頻率,全部都一致的情況之下,很難不想像中說背後是有(公司)操作的這樣的一個痕跡。」

專家表示郭彥均事件,被轉發到各大粉專的「內容農場文」,其實就是由在經濟部有登記立案合法的網路行銷公司,收錢受人委託,再進行轉發,但這些公司怎麼選擇受眾,讓文章轉發後能一傳十、十傳百接續下去,擴大渲染效應,關鍵就在這裡。

台北大學犯罪學研究所助理教授沈伯洋:「農場文的這些公司在2017、2016年的時候,就已經大量在做心理測驗,也就是他會用很多心理測驗來吸引你,然後說什麼你按一下,你是金庸筆下的誰,你是三國時代的誰,你的心理學個性是什麼之類的,用這樣去吸引你,然後進而再讓你去加入社團粉專,那也順便拿你的數據來做分析。」

隨手一滑,網路上的小遊戲或心理測驗,可能都會讓你掉入農場文公司的陷阱,成為被假訊息欺騙的對象,尤其疫情期間,假訊息頻傳,以2020年疫情爆發初期為例,2月底就瘋傳「桃園市封城」,各級學校預期停課兩週的假公文,還有網友用已故前總統李登輝和總統蔡英文的合成照,並以簡體字發文,控訴是台灣在散布新冠病毒。

11月F-16飛官蔣正志值勤失聯,人明明還在搜救,卻有網友留言說他已向中共「投誠」,並降落在廈門機場,事後證實是境外假帳號。去年5月台灣升三級警戒,有民眾在Line群組謊稱,台北市和新北市都已經封城,一度引發民眾恐慌,甚至還有人轉傳移花接木過的圖文,謠傳台灣疫情嚴重時一天燒掉100多具屍體。

6月台灣缺疫苗時,就有網友轉發日本外相茂木敏充,說台灣政府告知不需要太多疫苗,還有美國6月10日要再捐給台灣4000萬劑輝瑞,這些與事實有出入的訊息,卻讓許多民眾信以為真,一度被誤導。

台灣韜略策進學會祕書長吳建忠:「假訊息這要操作的話,他大概分成兩個情況,第一種是平時,另外一種叫做緊急狀態,平時的時候,其實我們就可以看到就說,雖然也是有假新聞,但是他在凸顯的其實是一個這個訊息的這種框架,譬如說在塑造這個疫情的這種恐懼,不管是虛假訊息也好,或者是農場文也好,其實我覺得他都是想要造成社會上面的對立。」

台北大學犯罪學研究所助理教授沈伯洋:「很多這種粉專的管理者,都是人在台灣或者人在新加坡、馬來西亞,所以你其實很不確定他到底跟中國有沒有關係,那之前我們知道中國的手法是說,他會給台灣人錢,就是說你幫他散布他農場的文章到Facebook上面,他給你錢,現在其實比較大眾的都是經營YouTube,現在是大眾,就是因為他們會把農場文用機器人的聲音把它唸成文章,然後再插入圖卡變成YouTube的影片。」

台灣位在資訊戰的前線,面對網路上接收到的任何訊息,第一時間都該先停下來,不要急著轉發,應該小心求證,以免擴散假訊息,成了認知作戰的幫兇。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。

更新時間 2022.05.29 20:07

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