新北市長侯友宜11日在居家照護試運行記者會上表示，Omicron變異病毒的傳播率與感染率高，確診個案多達99%為輕症，在逐步走向邊境開放的同時，本土確診案可預見將會大幅度攀升，居家照護就是面對Omicron最有效的方法。

新北市衛生局表示，「居家照護計畫」是讓65歲以下、無懷孕或洗腎的無症狀或輕症個案可以在家照護，由七家責任醫院（亞東醫院、淡水馬偕、台北慈濟、雙和醫院、新北聯醫、土城醫院、輔大醫院）做為29個行政區居家照護的責任醫院，設置專線服務電話，肩負健康照護的重要工作。

新北市「居家照護計畫」流程。（新北市衛生局提供）

經評估適用居家照護後，將運用「iCare智能照護app」（虛擬病房2.0)作為健康管理工具，能夠透過藍牙傳輸連接智能量測設備，亦透過數據監測結合燈號警示系統，讓責任醫院護理師能每日即時掌握居家照護個案健康狀況，居家照護病患會由衛生所協助下載App，教導每日3次填寫健康問卷。

若民眾身體不適，可以透過App啟動遠距視訊關懷、視訊診療，在家也能得到專業醫療照護，若居家照護民眾需用藥，新北市政府與新北藥師公會合作，讓責任醫院透過釋出電子處方箋、公會媒合社區藥局送藥到府的模式，24小時就可以將藥品送達，以通訊方式進行用藥指導，倘若有就醫需求，能透過綠色通道後送醫院就醫。

在生活關懷部分，新北市府表示，原「檢疫隔離關懷中心」升級為「居家照護關懷中心」，並於29區設置區關懷中心執行10大關懷項目，包括生活物資採買資訊、居家照護關懷箱派送、居檢居隔訪查、垃圾清運、心理諮詢、寵物照顧需求、學生關懷、弱勢家戶協助、防疫旅館協助安置及其他緊急事故協助等，照顧民眾在家生活大小事。