據《紐西蘭國家廣播電台》報導，當地咖啡廳「Cosmo Coffee」提供的輕食中，有各類型的三明治，而菜單上會用國旗來標誌，如香烤起司三明治就帶有義大利國旗。但老闆朴傑森（Jason Park）透露，有客人看到菜單上出現台灣國旗，而在Google上以一中政策為由留下了一星評論。
店家刪除Google上的該條負評後，卻又引來8個一星評論，評論中對於餐點、服務都隻字未提，而這些帳號都是新建立的，也並未回應任何的問題或相關請求。
朴傑森指出，為了滿足奧克蘭多元文化的客戶群，Cosmo Coffee提供來自各種文化的菜單，而在尋思菜單點子的過程中，就遇上了台灣三明治，因此在菜單上加入了台灣國旗，希望能增加三明治的辨識度。朴傑森說明，店家只是在Google上搜尋了台灣，然後加入國旗而已，這跟「一中政策」毫無關係。
最後朴傑森提到，因為用到了台灣國旗導致被多次評為一星，這令他相當震驚，「我們並沒有打算要冒犯任何客人。」而朴傑森也不願屈服於客人的連番負評，表示台灣國旗將繼續出現在菜單上。
據Cosmo Coffee的網路菜單，店家提供的異國三明治包含台灣、南韓、紐西蘭、越南、美國、義大利，而台灣三明治則由白吐司、起司、火腿與台式美乃滋所組成，價格為7紐西蘭元（約新台幣138.97元）。
紐西蘭餐廳協會執行長畢杜瓦（Marisa Bidois）認為，假評論對餐飲接待業來說是個大問題，而且可能造成嚴重打擊。畢杜瓦也指出，目前餐飲接待業的時機歹歹，然而假評論又惡化了已經壓力相當大的局勢。不過畢杜瓦認為，大部分的紐西蘭消費者應該都夠聰明，能看出假的網路評論。
對於這整起事件，甫上任的駐奧克蘭台北經濟文化辦事處新任處長陳詠韶表示，中國政府從未統治過台灣1天，絕對沒有主張擁有台灣或代表台灣的權利，更是無權矮化台灣的國名與國旗。陳詠韶又提到，「中國不斷在國際社會中施加對台灣的不當壓力，現在連好吃的三明治都難以倖免。」
