8點半郵局開門，民眾頂著風雨前來，不過開領五倍券頭一日，難免出現小「凸槌」。只帶健保卡只能領自己的份，想幫家人代領就得帶上雙證件，就有好幾個民眾沒搞清楚規則，白跑一趟郵局。
撲空民眾表示：「10月12日就可以來領，不知道為什麼後來就變成11月了，因為網路一直再改所以我也不知道。」另一位領券民眾說：「我剛跑了第二次，因為我以為帶健保卡就可以了，結果是要代領人要身分證。」
大多數人5分鐘內就搞定，因為這回採「先預約後領券」，按照預約時段到現場就行。郵局最新統計，預約已突破182萬份，11月也會開放民眾免預約臨櫃領券，平日每天最多發50萬份，週六加班營業，最多發70萬份。
就怕開放首日出狀況，交通部次長祁文中也來視察，「今天因為看起來因為受天候影響，好像人潮還不算多，今天早上大概會挑3個地方去看一看。」現場領券秩序很順暢，但有人把券領回家打開一看，發現多了兩張千元券，而且都是連號，讓不少網友驚呼，是史上第一位拿到七倍券的人，不過也有人PO網表示，自己領到的紙本券少了1千元。
由於紙本券都靠人工封裝，出錯在所難免，提醒民眾領到券就要打開檢查，才不會出問題。
